« Chez Servier Canada, notre mission est de nous concentrer sur les domaines où les besoins médicaux sont les plus importants, un objectif qui trouve un profond écho chez nos employés, explique Lucie Rousseau, Directrice Générale de Servier Canada, dont les 20 années de carrière au sein de l’entreprise illustrent parfaitement les valeurs. Ce qui rend notre culture unique est le résultat de principes communs qui favorisent la collaboration et la communication ouverte au sein de l’organisation, créant ainsi un lieu de travail où chacun se sent inspiré. Nous sommes vraiment unique. »  

Une culture unique 

Servier Canada privilégie la transparence avec son équipe, partageant à la fois ses réussites et ses possibilités d’amélioration. Le bien-être et la fidélisation des employés sont au cœur de la culture de l’entreprise. Avec un taux de maintien de l’effectif impressionnant à tous les niveaux, le secret est souvent décrit comme étant la « collégialité ». Cette notion implique notamment de célébrer les bonnes nouvelles concernant les performances et les succès, souvent en incluant les conjoints et les partenaires qui contribuent également à leur manière. Outre ses initiatives constantes en matière d’engagement des employés, Servier Canada est reconnue pour ses avantages sociaux compétitifs, notamment la cotisation au REER et l’assurance maladie.

Des résultats forts

La certification repose sur les réponses à un sondage mené en temps réel à l’échelle de l’entreprise, qui révèle que 98 % des employés sont prêts à faire un effort supplémentaire pour mener à bien leur travail. Les résultats indiquent également un niveau élevé de confiance dans les domaines clés suivants : 

• Fierté : 90 % des employés sont fiers de leur travail, des réalisations de leur équipe et de l’impact positif qu’ils ont auprès de leurs clients et leur communauté.  
• Communauté : 93 % des employés se sentent très attachés la mission de Servier et comprennent de quelle façon leur travail contribue à apporter des changements significatifs. 
• Équipe : 91 % des employés reconnaissent une culture où leurs collègues vont au-delà de leurs fonctions, s’adaptent aux changements qui soutiennent la réussite de la société et sont fiers des réalisations qu’ils ont accomplies ensemble. 
• Justice : 92 % des employés estiment être traités de manière équitable et respectueuse et voient que ces valeurs sont démontrées dans l’ensemble de l’organisation. 

Au sein de tous les services, qu’il s’agisse des équipes de finances, médical, des ressources humaines, de l’accès au marché, des affaires réglementaires, de la recherche et des essais cliniques, des technologies de l’information ou encore des ventes et du marketing, les employés acquièrent une compréhension approfondie de la manière dont leur travail contribue directement aux soins prodigués aux patients, que ce soit par la gestion de programmes de soutien aux patients et de systèmes de données ou en travaillant sur l’accessibilité des médicaments.  

« L’obtention de cette certification démontre que Servier Canada se distingue véritablement comme une excellente entreprise canadienne où il fait bon travailler, offrant un environnement de travail positif à ses employés », déclare Sarah Lewis-Kulin, vice-présidente de la reconnaissance mondiale chez Great Place To Work^MD, l’autorité mondiale en matière de culture d’entreprise et d’expérience des employés.