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Souhaitez-vous nous contacter? Vous avez une question à nous poser ou une suggestion à partager? Nous sommes à votre disposition pour y répondre.

    SIGNALER UN DÉFAUT DE QUALITÉ

    La bonne qualité de nos médicaments dans tous les pays du monde dans lesquels ils sont distribués est une priorité pour le groupe. En cas de doute sur l’aspect de nos produits et/ou de son emballage ou encore de leur provenance, merci de nous le signaler en utilisant le formulaire ci-après. Pour signaler un effet secondaire ressenti avec un produit médical ou naturel de Servier Canada, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Ce formulaire de contact est réservé aux personnes résidant au Canada.

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      Déclarer un effet secondaire

      Pour signaler un effet secondaire ressenti avec un produit médical ou naturel de Servier Canada, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Afin de traiter adéquatement les informations, veuillez fournir les informations requises suivantes. L’engagement de notre groupe est d’assurer en continu la qualité de nos produits et la surveillance de la sécurité de nos produits et de nos patients. Dans ce formulaire de contact, vous pouvez ajouter toutes informations que vous jugeriez pertinentes. Pour rappel, vous devez rédiger des commentaires objectifs, ne jamais faire de commentaires à caractère insultant ou offensant et ne pas partager de données personnelles considérées sensibles, telles que des données relatives à la santé d’un individu, etc.

      Détails du patient

      (images, rapports ou autres documents pouvant aider à la compréhension et à la gestion de l’effet secondaire signalé)

      Informations de contact
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        Poser une question médicale ou scientifique

        Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations sur la bonne utilisation des médicaments de notre laboratoire. Nos professionnels de santé sont également à votre disposition pour répondre à vos questions médicales ou scientifiques. Ce formulaire de contact est réservé aux personnes résidant au Canada. Dans ce formulaire de contact, vous pouvez ajouter toutes informations que vous jugeriez pertinentes. Pour rappel, vous devez rédiger des commentaires objectifs, ne jamais faire de commentaires à caractère insultant ou offensant et ne pas partager de données personnelles considérées comme sensibles, telles que relatives à la santé d’un individu, etc.

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          SUBVENTIONS ET DONS

          Chez Servier Canada, notre engagement à améliorer la vie des patients va au-delà de nos traitements innovants. Grâce à notre Programme de subventions et dons, nous pouvons appuyer les initiatives canadiennes qui améliorent l’évolution de l’état de santé des patients, favorisent l’éducation et rassemblent nos communautés, plus particulièrement dans le domaine de l’oncologie, notre principale expertise thérapeutique.

          Notre comité interne évalue toutes les demandes pour s’assurer qu’elles sont conformes aux politiques éthiques, aux normes réglementaires canadiennes et aux codes de l’industrie, comme le Code d’éthique de Médicaments novateurs Canada (MNC).

          Servier Canada, à sa seule discrétion, se réserve le droit exclusif d’accepter ou de refuser toute demande de subvention et offre de don. La présentation d’une demande n’engage en rien Servier Canada à approuver ou à offrir du financement. Servier Canada se réserve le droit de modifier, suspendre ou résilier ses programmes de subventions à tout moment sans préavis.

          Les renseignements personnels fournis dans le cadre du processus de demande seront gérés conformément à la politique de confidentialité de Servier Canada.

          VÉRIFICATION PRÉLIMINAIRE DE L’ADMISSIBILITÉ

          Avant de remplir votre demande, veuillez vous assurer qu’elle répond aux critères suivants :

          • L’organisation est une entité canadienne légalement habilitée à recevoir des subventions/dons.
          • La demande de financement ne vise pas une aide individuelle, mais soutiendra un groupe ou une organisation.
          • Dans la demande, décrivez clairement comment les fonds seront utilisés et de quelle façon votre demande correspond à l’orientation thérapeutique de Servier Canada, particulièrement pour : la leucémie lymphoblastique aiguë (LLA), la leucémie myéloïde aiguë (LMA), le cholangiocarcinome, le gliome et le cancer du pancréas.
          • La subvention ne doit pas servir à couvrir les coûts de fonctionnement récurrents.
          COORDONNÉES
          INFORMATIONS SUR L’ORGANISATION

          (c.-à.-d. la bénéficiaire du financement) qui conclura un accord de financement

          Veuillez sélectionner le type d’organisation : *

          Entité enregistrée ou à but non lucratifPersonne morale ou entité enregistréeÉtablissement d’enseignement supérieurEntité gouvernementaleAutre organisation

          Veuillez télécharger les documents des règlements administratifs ou le numéro d’enregistrement de l’organisme de bienfaisance : *

          Collaborez-vous présentement avec Servier Canada? *

          OuiNon

          Au cours des deux dernières années, Servier Canada a-t-elle offert une subvention ou un don à cette organisation? *

          OuiNon

          Les représentants légaux ou les membres du conseil d’administration de l’organisation sont-ils des fonctionnaires ou ont-ils des liens étroits avec des fonctionnaires?*

          OuiNon


          *Les fonctionnaires sont des personnes occupant des postes au sein du gouvernement ou d’institutions connexes qui peuvent avoir une influence sur l’industrie pharmaceutique, en particulier dans des domaines tels que l’autorisation de mise en marché des médicaments, leur prix, leur accès, etc.

          RENSEIGNEMENTS BANCAIRES

          Vous pouvez aussi télécharger un chèque annulé ou une capture d’écran des coordonnées bancaires :

          INFORMATIONS SUR LES DEMANDES DE SUBVENTIONS ET DE DONS


          Afin d’être dûment pris en considération, l’évènement ou l’activité doit commencer au moins 90 jours après cette soumission.

          Téléchargez une description de l’activité, une proposition ou une lettre.

          Domaine thérapeutique auquel la demande de financement se rapporte : *

          Répartition du budget (liste détaillée des dépenses liées au projet, comme les frais de personnel, de déplacement, d’équipement, de fournitures et les coûts indirects) : *

          Lettre de demande signée sur papier à en-tête : *

          Tout autre document pertinent :

          Certification

          En soumettant ce formulaire, vous certifiez que :

          Veuillez noter que tous les fonds ou toute l’aide reçue en nature sont accordés sans aucun avantage pour Servier Canada, à l’exception d’une reconnaissance accessoire.

          Nous vous remercions pour votre coopération et votre engagement à fournir des informations en toute transparence.

          * Champs obligatoires



            Autre sujet

            NOTER : Pour signaler un effet secondaire avec un produit médical ou naturel de Servier Canada, veuillez remplir le formulaire Déclarer un effet secondaire

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            Afin d’orienter votre message vers la meilleure personne-ressource, nous vous remercions de bien expliquer l’objet de votre message.

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              Servier Canada suit l’air du temps. Les rencontres face à face seront toujours notre moyen préféré de rester en contact avec vous, mais chez Servier Canada, nous utiliserons aussi de plus en plus les technologies numériques afin de maintenir la bonne communication avec nos précieux clients et partenaires d’affaires.

              Afin que vous puissiez bénéficier de ces nouveaux moyens de communication, veuillez remplir le formulaire de consentement suivant afin d’être ajouté à notre liste d’envoi. Nous vous enverrons des communications électroniques portant sur des sujets qui pourraient vous intéresser, tels que de l’information sur des produits et des maladies, des options thérapeutiques, des programmes éducatifs, des activités d’apprentissage et des programmes de soutien pour les patients.


              Je confirme que je suis un professionnel de la santé certifié.Je ne suis pas un professionnel de la santé certifié, mais
              je confirme avoir reçu le consentement verbal d’un professionnel de la santé certifié pour pouvoir compléter ce formulaire en son nom.
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              Servier Canada Inc.

              3224, avenue Jean-Béraud #270
              Laval, Quebec, CANADA
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              Sans frais : 1-800-663-0839
              Tel : (450) 978-9700
              Fax : (450) 978-0402

              Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’élimination responsable des médicaments, nous sommes fiers de soutenir les programmes de récupération des médicaments geré par l’Association pour la récupération de produits santé. Ces programmes offrent aux consommateurs un moyen sûr et pratique d’éliminer des médicaments ménagers inutilisés ou périmés d’une manière respectueuse de l’environnement.

              Pour en savoir plus sur le stockage et la gestion appropriés des produits pharmaceutiques ou pour trouver un point de collecte près de chez vous, nous vous encourageons à visiter le site Web de l’ARPS : www.healthsteward.ca